Verzenden & retourneren

Verzenden door Budoworldshop

Verzendmethoden & levertijden Nederland

Netherlands by PostNL

Verzend duur van dinsdag tot en met zaterdag is 1-2 werk dagen (maar niet gegarandeerd)
Tracking & Verzekering

Belangrijk om te weten: Wij zijn op maandagen en zondagen gesloten, als u op zaterdag na 14:00 CET besteld dan zal uw pakket dinsdag verstuurd worden.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Budoworldshop Retour beleid

Als om wat voor reden dan ook u niet 100% tevreden bent met uw Budoworldshop.com aankoop, dan kunt u uw bestelling terug verzenden naar ons magazijn voor een terugbetaling, op te slaan krediet of ruil *. Het enige wat we vragen is dat je de items teruggestuurd naar ons in de originele verpakking, ongedragen en in de staat waarin u ze heeft gekregen.

Elk item dat teruggestuurd wordt en dat niet aan bovenstaande criteria voldoet, komen niet in aanmerking voor omruiling. En zal naar het oordeel van Budoworldshop.com actie op ondernamen worden.

* Op maat gemaakte items zoals geselecteerd banden, gis etc kunnen niet worden geruild of geretourneerd, omdat ze speciaal zijn gemaakt voor u. Controleer de gedetailleerde informatie op de product pagina.
** Vanwege de hygiëne kunnen kruisbeschermers, gebitsbeschermers, en (sport)beha's niet worden geretourneerd.

Hoe uw order te retourneren

1. Voordat een retour kan worden verwerkt, moeten we verifiëren dat de aankoop is gedaan op Budoworldshop.com. Als een aankoop is gedaan door een derde partij, kunnen we de kwaliteit of staat van onze producten niet garanderen. We moeten ook bevestigen dat de artikelen die worden geretourneerd in de afgelopen 30 dagen zijn gekocht. We hebben een genereus retourbeleid, maar na 30 dagen zijn alle verkopen definitief.

2. Gebruik de volgende link om uw bestelling eenvoudig aan ons te retourneren:

https://kyokushinworldshop.shipping-portal.com/returns/

3. Pak je retourzending opnieuw in met daarin de originele pakbon - Elke Budoworldshop-bestelling wordt verzonden met een ontvangstbewijs dat is inbegrepen in het pakket. Zorg ervoor dat u deze opneemt in de doos waarin uw artikel moet worden geretourneerd. (Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren zijn gegaan of beschadigd zijn geraakt in de verzending)

Kosten en credits

Het duurt ongeveer 72 uur na ontvangst het retour te inspecteren en te verwerken. Als de retour is goedgekeurd, wordt er binnen 7 dagen automatisch een krediet toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat, afhankelijk van uw creditcard maatschappij, het 2 à 10 werkdagen duurt voordat u uw krediet kunt zien op uw account/rekeningnummer

De verzendkosten

Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten terug naar Budoworldshop. Zodra de terugkeer wordt goedgekeurd, zal Budoworldshop de volledige merchandise waarde die u betaald minus de oorspronkelijke verzendkosten die u heeft betaald terugbetalen.

Beschadigde of verkeerde bestellingen

Als uw items(s) tijdens het transport zijn beschadigd, ontbreken of onjuist zijn, laat het ons binnen 5 weten, zodat wij u probleem kunnen verhelpen.

Stuur een e-mail naar [email protected] of bel/WhatsApp naar +31611218115 met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem. Voor beschadigde zaken, moet u een foto sturen om ons te helpen bij het analyseren om dit op te lossen. Zodra het bovenstaande is gedaan, zullen onze medewerkers persoonlijk in contact met u komen om het probleem samen met u op te lossen.

Hoe eerder u een probleem meldt des te beter dit is. Onze tijd voor het indienen van verzekeringsclaims is beperkt tot 10 dagen, wat betekent dat we niet in staat zijn om u terug te betalen of beschadigde of ontbrekende goederen te vervangen indien dit niet is meegedeeld binnen 5 dagen.